Veriye Dayalı Yönetim: Gelişmiş Raporlama Merkezi ile Çağrı Merkezi Performansınızı Derinlemesine Analiz Edin

Çağrı merkezindeki binlerce veriyi ham bırakmayın. Özelleştirilebilir ve gerçek zamanlı raporlama panellerimiz ile Hizmet Seviyesi (SL), Temsilci Verimliliği ve Müşteri Duyarlılığı gibi tüm kritik KPI’ları izleyin. Verilerinizi somut içgörülere dönüştürerek operasyonel mükemmelliğe ulaşın ve doğru stratejik kararları alın.